Costumas errar nas tuas decisões? Queres saber porque é que isso acontece?
É normal as pessoas fazerem
cálculos errados quando tomam decisões, apenas porque atribuem um peso
excessivo aos acontecimentos recentes e um peso muito reduzido aos acontecimentos
mais longínquos. E se juntarmos a esta receita infalível a forma como o
problema é apresentado, não há como tomar uma decisão acertada! Todas as
pessoas têm desvios internos de perceção da realidade. Seja por causa da
relevância, do subestimar, do enquadramento, da intuição, pelo valor que
atribuímos às situações ou o controlo que gostamos de ter ou sentir que temos,
qualquer um destes é um bom motivo para nos colocar no caminho errado quando se
trata de tomar decisões acertadas!
Da mesma forma que
subestimamos as probabilidades também as sobrestimamos quando as conseguimos
facilmente imaginar... tudo depende da relevância ou frequência dos
acontecimentos: imagina como exemplo o ganhar o euromilhões ou sujares a camisa
nova a comeres arroz de marisco.
Quais são as probabilidades?
E sabes porque é que não
consegues fazer dieta, ou poupar algum para a tua reforma?! Queres saber, não
é?! Tudo por causa da sensação de recompensa imediata. O ser humano prefere a
gratificação imediata, e tende mesmo a ser incoerente com as suas preferências
a longo prazo ou ao longo do tempo. Imagina que tens uma tarefa complicada, que
sabes que vai demorar toda a tarde, e que provavelmente terás de investir mais
umas duas horitas no dia a seguir para a terminar. O que responderias se te
perguntassem quando irias iniciar a tarefa? Provavelmente responderias que a
farias no imediato. Certo? Mas e na realidade, não irias fazê-la apenas no dia
seguinte, mesmo que isso representasse mais tempo num dia?!
Logicamente que o enquadramento
da situação e a tua intuição, a forma como nos é apresentada a situação também
nos influencia. Se por exemplo te dão a escolher entre duas opções em que
rapidamente vês benefício numa e prejuízo noutra, acho que não será difícil de
adivinhar qual será a decisão a tomar?! Ainda que a situação esteja a ser
manipulada pela pessoa que te está a apresentar a situação.
A própria forma como
valorizamos as situações influência a nossa tomada de decisão. Num determinado
país que agora não interessa para o caso identificar, foi disponibilizado um
curso gratuito sobre empreendedorismo e ninguém se inscreveu, três meses mais
tarde o mesmo curso passou para 2500€ e receberam logo vinte inscrições.
E este ponto é importante
pelo simples facto de que, conforme foi demonstrado num estudo efectuado por
Daniel Kanheman (prémio Nobel em Economia), as pessoas utilizam regras simples
e práticas para tomarem decisões, utilizam a intuição para responder às mais
diversas situações, e esse facto tem como resultado desvios internos
relativamente à realidade.
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